Verhandlungsmanagement bezeichnet die systematische Planung, Durchführung und Nachbereitung von Verhandlungen – z. B. mit Geschäftspartnern, Kunden, Mitarbeitenden oder Investoren. Ziel ist es, Verhandlungen strategisch klug und zielgerichtet zu führen, um nachhaltige und faire Ergebnisse zu erzielen.
Verhandlungscoaching ist ein persönliches, individuelles Begleitformat. Dabei unterstützt ein Coach eine Person oder ein Team dabei, sich gezielt auf eine Verhandlung vorzubereiten – sowohl inhaltlich als auch mental. Der Coach hilft dabei:
- die eigenen Ziele und Interessen klar zu definieren,
- mögliche Gegenargumente oder Konfliktpunkte vorzudenken,
- Strategien zu entwickeln,
- souveränes Auftreten zu trainieren,
- und mit Druck oder Emotionen konstruktiv umzugehen.
Beide Ansätze zielen darauf ab, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen – nicht durch Härte, sondern durch Klarheit, Vorbereitung und Geschick.
Drei Beispiele für den Einsatz von Verhandlungsmanagement oder Verhandlungscoaching:
- Preisverhandlungen mit einem Großkunden:
Ein mittelständisches Unternehmen möchte mit einem Großkunden über höhere Preise sprechen. Im Coaching wird die Argumentationslinie geschärft, Einwände antizipiert und ein Verhandlungsplan erstellt – inklusive möglicher Kompromisslinien. - Gehaltserhöhungsgespräch einer Führungskraft:
Eine Führungskraft möchte nach mehreren erfolgreichen Projekten eine Gehaltsanpassung erreichen. Im Verhandlungscoaching reflektiert sie ihren Marktwert, übt die Gesprächsführung und plant, wie sie ihre Leistungen überzeugend darstellen kann. - Investorengespräch für ein Start-up:
Zwei Gründer bereiten sich mit einem Coach auf ein Gespräch mit potenziellen Investoren vor. Sie klären ihre Erwartungen, trainieren ihren Pitch und legen eine klare Verhandlungsstrategie für Beteiligung, Einfluss und Konditionen fest.